Defeito no sensor de proximidade do Defy.
Se vc, assim como eu, se deparou com um defeito assim este vídeo traz a solução...
O defeito apareceu após o vidro do touch ser substituído numa assistência técnica. Porém o rapaz ignorava esse procedimento que o chinesinho mostra.
Aparentemente o Motorola Defy tem um parafuso atras que ajusta (ou aperta) o sensor de proximidade, e se vc apertar forte demais o sensor vai marcar sempre a distância "0 cm" o que deixa o celular apagado ao fazer uma ligação.
Solução: Solte um pouco o parafuso. Veja o video!
A ignorância é o pior defeito das assistências técnicas! aff... Que dor de cabeça que eu tive!